9 SECONDI PER CONVINCERE

Visto che sicuramente molti di voi saranno al mare per godersi il meritato riposo, ne approfitto per consigliarvi un nuovo audiolibro che potrete comodamente ascoltare con il vostro lettore mp3 mentre state prendendo il tintarella.
L'autrice Anna Fonseca racconta alcune tecniche per conquistare i potenziali clienti al primo contatto telefonico.
Un suggerimento potrebbe essere quello di farlo ascoltare a tutti gli junior che quasi sempre vengo selezionati nelle aziende e di peso lanciati in attività di tele-marketing/selling senza una preparazione specifica.
Sarei pronto a scommettere che anche il venditore senior scoprirà qualche errore madornale che ha sempre fatto senza rendersene conto.
Buon ascolto!

LA FISICA DELL'ANIMA

Una forza della natura governata da leggi reali quanto la legge di gravità.
La regola di questo principio funziona più o meno così.
Se sei abbastanza coraggiosa da lasciarti dietro tutto ciò che è familiare e confortevole e che può essere qualunque cosa, dalla tua casa a vecchi rancori e partire per un viaggio alla ricerca della verità si esterna che interna, se sei veramente intenzionata a considerare tutto quello che ti capita in questo viaggio come un indizio, se accetti tutti quelli che incontri strada facendo come insegnanti e se sei preparato soprattutto ad affrontare e perdonare alcune realtà di te stessa veramente scomode, allora la verità non ti sarà preclusa.

(Julia Roberts nel film "Mangia, prega, ama" che è lo scheletro narrativo del bestseller autobiografico di Elizabeth Gilbert)

- Posted using BlogPress from my iPad

ELEFANTE

Sai come ammaestrano gli elefanti al circo? Legano alle zampe di un elefantino delle pesanti catene, per quanti sforzi faccia non si muove. Quando poi è cresciuto il domatore inizia a togliere le catene, ma ormai l'elefante si è arreso e al domatore basta un cordicella per controllarlo.
Ci sarebbe voluto uno che dicesse: "Sei forte! Le tue catene sono fragili e puoi decidere di liberarti, basta che tu lo voglia".
(Criminal minds suspect behavior)